Mentions Légales
Le site http://www.carolinevarlez.com est la propriété de Caroline Varlez
Identité
Caroline Varlez
Adresse postale : 42 rue Chabrely - 33100 Bordeaux, France
Numéro de téléphone : 06 51 00 26 81
Adresse mail : cvarlez.naturopathe@gmail.com
Activité professionnelle : Naturopathe
N° SIRET : 895 215 978 00019
Code APE : 9609Z
Certifications obtenues :
Institut Supérieur de Naturopathie (ISUPNAT) à Paris (2019-2021)
Master 2 en Communication & Publicité à l'INSEEC Paris (2014)
Master 1 en Marketing à BBA INSEEC Lyon (2013)
Site internet : http://www.carolinevarlez.com
Représentant autorisé : Caroline Varlez
Conception et réalisation du site : Caroline Varlez via Wix.com
Hébergement
Wix
Wix.com Inc.
Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158
Téléphone : +1 415-639-9034.
Conditions d’utilisation
L’utilisation du présent site implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation décrites ci-après. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment.
Informations
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Interactivité
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Protection des données individuelles
Les informations recueillies sur le site http://www.carolinevarlez.com vous concernant font l’objet d’un traitement destiné uniquement à l'activité professionnelle de Caroline Varlez et dans le but de pouvoir vous apporter les services adéquats à votre demande.
Nous nous engageons à ne pas communiquer ou revendre ces informations.
Vous pouvez vous opposer au traitement des données vous concernant et disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment en vous adressant à cvarlez.naturopathe@gmail.com. Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
Médiation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. Contactez nous directement grâce à la partie contact ou via l'adresse mail cvarlez.naturopathe@gmail.com.
Vous avez également le choix de faire appel à notre entité de médiation retenue : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond.
Déclaration d'accessibilité
Caroline Varlez s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site internet : http://www.carolinevarlez.com
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- envoyez un message en utilisant le formulaire en ligne
- contactez Mlle Caroline Varlez à l'adresse suivante : cvarlez.naturopathe@gmail.com
Champ d’application et opposabilité des conditions générales
Les conditions générales de prestations de services de la micro-entreprise Caroline Varlez Naturopathe s’appliquent, tant aux personnes physiques qu’aux personnes morales :
- à l’ensemble des réservations de séances, qu’elles soient réalisées directement via l’application Calendly.com, l’application Instagram, la messagerie Gmail, ou directement via le service de contact du site web www.carolinevarlez.com
- à l’exécution des séances proprement dites, ainsi qu’à leur déroulé dans tous les pays du monde
Toute réservation en ligne emportent acceptation par le client, sans réserve, des présentes conditions générales, qui régiront seules les prestations fournies par la micro entreprise Caroline Varlez Naturopathe, à l’exclusion de toutes autres conditions générales éventuelles.
Les clients reconnaissent et acceptent que les présentes conditions générales de prestation de services constituent l’intégralité des accords entre les parties en ce qui concerne la prestation et se substituent à tout éventuel accord verbal et/ou écrit antérieur.
La micro entreprise Caroline Varlez Naturopathe se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales.
A cet égard, seules les conditions générales en vigueur à la date de la réservation ou de l’achat seront applicables à la relation contractuelle ainsi créée entre les parties.
Prestations proposées
Madame Caroline Varlez propose des consultations et séances de naturopathie.
Ses services sont accessibles directement en ligne via un service de communication à distance.
Les clients reconnaissent avoir été informés qu’il ne s’agit en aucun cas de services de diagnostics ou de consultations de médecine « conventionnelle » ou « moderne », dès lors que Madame Caroline Varlez ne dispose pas du titre de médecin.
En cas de pathologie nécessitant un traitement médical, les clients sont informés que seul leur médecin traitant est habilité à formuler un diagnostic et à prescrire ou modifier un traitement.
Tarif et réservations
Les tarifs des offres sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, et peuvent varier en fonction de l’offre présentée.
Les tarifs sont disponibles sur le site dans chacune des pages concernées par les prestations de Caroline Varlez ou bien sur la page "prendre rendez-vous", "consultations" et entre autres par voie orale.
Caroline Varlez se réserve le droit de les réviser, à tout moment et sans préavis.
Le tarif facturé au client sera celui en vigueur au jour où la réservation aura été effectuée.
Moyens de paiement
Les clients peuvent régler leur séance via carte bancaire, espèce ou chèque après la consultation.
Annulation/modification d’une réservation
La séance peut être modifiée/annulée à tout moment avant la date effective de la consultation. Cette démarche se fait en ligne par l’intermédiaire de calendly.com ou par mail.
Droit de rétractation spécifique aux réservations en ligne
Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos documents pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
En cas d’exercice du droit de rétractation, Caroline Varlez procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Toutefois, le Client est informé que, conformément aux dispositions de l’article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à la fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.